陳佩琪

/錢真的要花在刀口上,一分服務一分貨/

看了一下手錶紀錄,我是從2019/10/24開始用apex做跑步紀錄的。
我買的是46mm,因為往後打算做長距離超馬甚至跨夜跑使用,因此選擇了46mm的規格。

使用到現在不到半年的時間,以往只有在跑步才會配戴,平常只配戴一般手錶,這一兩個月開始當作日常手錶整天配戴,日常使用一整天下來也才耗電1-2%左右,非常省電。 直到這幾個月因為所有賽事取消才開始了自助超馬序幕,也才開始慢慢注意手錶耗電量和其他功能的使用。

▲自助超馬練習▲

小編很用心的公告使用注意事項,提醒更新,回答異議,影片示範...等等。說實在的,我們消費者要的就是這個所謂的售後服務,尤其我這個3C白痴,連影片也會看不懂的人。 我個人比較重視售後服務,即使商品貴了一些但我個人就是覺得商品有問題時候能找得到人及時處理最重要,又不會拖推。

▲社團相關教學▲

這是我最近遇到手錶耗電有疑問時小編和大黑哥給我的及時協助,因為怕影響下周123K賽事擔心電池續航問題,小編連續幾個休假天都一直跟我保持聯繫,先了解我手錶的使用習慣,再從後台透過使用數據來判定,甚至也連結老王的手錶數據來比較我們耗電量等等... 

就連大黑哥也很關心我手錶的使用狀況要我跟他回報, 甚至大黑哥也擔心我的手錶真的有問題的話他要把他那更高階的跑錶借給我急用(我當然知道大黑哥是說真的) 這樣的售後服務怎能不讓人放心啦!

▲大黑哥出借手錶▲

絕對不是我跟大黑哥的交情才說場面話,我跟大黑哥根本沒有交情可言,只有線上喇滴塞的交情, 還有一次尾牙被邀請(真的受寵若驚害怕被賣身的我) 

以上真的是我近期實際發生的案例,小編當然不可能24小時線上即時回覆,但是一定會細心又耐心的幫你分析問題, 了解使用習慣問題然後再一一分析給與解答。
這也才知道,錢真的要花在刀口上,一分服務一分貨。
如果真要說,我跟博克多買的是商品,倒不如說,我跟博克多買的是一份信任和一份永久而良心的售後服務。